Hilfe

Es kann bis zu 36 Stunden dauern, bis ein neu eingestelltes Angebot angezeigt wird oder in den Suchergebnissen erscheint. Sollten Sie Ihr Angebot dennoch nicht finden können, gehen Sie wie folgendermaßen vor:

• Suchen Sie das Angebot und überprüfen Sie die Artikelbezeichnung. Überarbeiten Sie diese, falls nötig.
• Gehen Sie zum Verkäufer-Cockpit Pro oder Mein eBay > Verkaufen > Übersicht. Überprüfen Sie ob Ihr Angebot auch aktiv ist und nicht als Entwurf gespeichert wurde. 
• Überprüfen Sie, ob der Artikel bei eBay erlaubt ist. Sollten wir Ihr Angebot entfernt haben, finden Sie in Ihrem Postfach eine E-Mail von uns, die das Problem und dessen Lösung beschreibt.

Weitere Aktionen:

• Angebot erscheint nicht in den Suchergebnissen
• Angebot bearbeiten
• Angebote und verkaufte Artikel aufrufen
• Nachrichten ansehen

Je nachdem welches Tool sie nutzen haben Sie 2 Möglichkeiten: 

• Wenn Sie das Verkäufer-Cockpit Pro nutzen, prüfen sie Ihre Verkäufe und Angebote in den letzten 90 Tagen. Sie können die Status und Zeitraum Menupunkte verwenden, um Artikel aufzurufen, die Sie in einem bestimmten Zeitraum verkauft haben, die noch verschickt werden müssen oder auf deren Zahlung Sie noch warten. 
• Wenn Sie Mein eBay nutzen, prüfen Sie im Abschnitt Verkaufen alle Angebote der letzten 60 Tage. Im Drop-Down-Menü können Sie den gewünschten Zeitraum auswählen, um alle Ihre verkauften Artikel anzeigen zu lassen. 

Weitere Aktionen:

• Angebote und verkaufte Artikel aufrufen